FAQ

Get clear answers before purchasing.

Find clear guidance on installation, data, messaging, licensing, support, and technical requirements.
آیا نوکامرس جایگزین ووکامرس است؟

خیر. نوکامرس یک افزونه مستقل است که روی ووکامرس کار می‌کند و لایه CRM، عملیات فروش، وفاداری، پیامک و تحلیل را به آن اضافه می‌کند.

داده Customerان کجا ذخیره می‌شود؟

داده‌ها در وردپرس و پایگاه‌داده سایت خود شما باقی می‌مانند. برای پیامک، فقط داده لازم مطابق تنظیمات به ارائه‌دهنده پیامک ارسال می‌شود.

آیا رابط افزونه فارسی و شمسی است؟

بله. رابط اصلی راست‌چین است و بخش‌های زمانی کلیدی از تاریخ جلالی Support می‌کنند.

پیش‌نیاز فنی چیست؟

وردپرس، ووکامرس ۷ یا بالاتر و PHP 7.4 یا بالاتر لازم است. پیش از فعال‌سازی روی سایت اصلی، یک پشتیبان کامل بگیرید و سازگاری افزونه‌های مهم فروشگاه را بررسی کنید.

آیا با فروشگاه بزرگ هم کار می‌کند؟

در نسخه فعلی برای بخش‌های سنگین از بارگذاری شرطی، پردازش دسته‌ای و تجمیع داده استفاده شده است. ظرفیت واقعی به هاست، حجم داده و افزونه‌های دیگر هم وابسته است و باید روی داده فروشگاه بررسی شود.

برای پیامک چه چیزی لازم است؟

یک حساب فعال در ارائه‌دهنده پیامکی سازگار و تنظیم الگوها یا متن آزاد لازم است. هزینه ارسال پیامک جدا از لایسنس نوکامرس است.

آیا Features Plans با هم فرق دارد؟

Features اصلی Product در همه Plans در دسترس است. تفاوت Plans به تعداد دامنه و سطح خدمات راه‌اندازی و Support مربوط می‌شود.

Pricing نهایی چگونه تعیین می‌شود؟

Pricing هر پلن در همین صفحه نمایش داده می‌شود و هنگام خرید نیز همان مبلغ را در ووکامرس می‌بینید. اگر پلنی هنوز Pricing عمومی نداشته باشد، می‌توانید Request a consultation ثبت کنید.

نصب و راه‌اندازی داخل Pricing است؟

سطح راه‌اندازی و Support هر پلن در توضیحات همان پلن نوشته می‌شود. اگر موردی برایتان روشن نیست، Before you purchase از ما بپرسید.

آیا می‌توان فقط چند ماژول را فعال کرد؟

بله. ماژول‌های اختیاری را می‌توان متناسب با نیاز کسب‌وکار فعال یا غیرفعال کرد تا منو و جریان کار ساده‌تر بماند.

نوکامرس Product رسمی WooCommerce است؟

خیر. نوکامرس یک Product مستقل ایرانی برای کار با WooCommerce است و نباید به‌عنوان Product رسمی Woo معرفی شود.

Next step

پاسخ کافی نبود؟ مسئله را برای ما بفرست.

برای موارد فنی خاص، نسخه وردپرس، ووکامرس و شرح کوتاه سناریو را هم بنویسید.